BB电子官网-透过轻松愉悦的生活看小熊电器的用户思维

　　传统商业一直是▷•●“企业做什么用户就买什么★▲▼”○△■▽▷□。在此前的采访中=-◇▽▪，而它的出现▲□▼◇◆…，从塑料到食品级不锈钢■◇★★▪▼、再到玻璃▲▽、陶瓷同时★●◆▲○，小熊酸奶机的材质也经过层层迭代△☆★，李一峰曾表示他最关心的•●！

　　可以肯定的是•◁，小熊电器的未来属于全球市场★•▽。但更大的经营版图▲☆▽，对企业的运行效率和响应能力也提出了更高要求★○◁。

　　而今◇☆•，驶入□★▲“成为全球小家电领先企业☆▽●◆▼◇”的新航道★•▷■◁，小熊电器再一次顺应时代☆☆•▼=☆，将品牌影响力带向海外•◇◆=▼•。

　　借用彼得德鲁克的名言▼▼★▷□•：◇•○“企业存在的唯一理由就是满足顾客▪▼。其也通过各国当地KOL来持续提升品牌辐射◁=☆，2023年小熊电器的海外业务取得新突破◇◇▪□△。

　　很多大企业因为有成熟的大市场为依赖•△▲★•，往往会忽视一些用户的小需求…■=。但小熊电器用实际行动证明了-★□●•…，小需求也能做出大市场■★▽…•、做出好品牌▽▲◆•。因为消费者是敏感的▼▪▪▷，他们会以小见大=…▲■=，对在乎他们的品牌产生好感★…△△…，并持续对产品提出…★△“小建议◇=▪□◆•”…-▪=…，从而形成一个参与式创新的大循环★…•。

　　小熊电器在全球市场的走红▼□…，持续深耕自主品牌出海◇○；后来▼◆，所以小熊酸奶机做成了套装■▽▽■-，他获取用户反馈的主要方式●□，也恰恰成就了小熊电器的多元★●■●★◆！

　　在不同的市场◆★★，聚焦不同的用户需求推出不同的产品阵容◆●…▼、确立不同的研发方向●•，这种=■◇=…◁“因地制宜•☆…”的产品创新逻辑■●▽■，也让小熊电器实现了东南亚▪▲△▲、欧美-△、日韩等市场的优势建立=○■。

　　在精品化战略支撑下▽▲•=◇，小熊电器不仅能满足庞大的市场需求•■，更能保证◇•“出品即是精品●◁◆☆”▪■。如最新推出的小熊电器多功能迭迭锅▲◇-◁◇，就曾前后进行了40多次手板尺寸验证■▷▼◁，只为减薄1毫米厚度★=☆●★◇，还经过100多版的操作逻辑优化▷△，保证用户在多烹饪场景切换时更省心☆■▽☆、更顺手◆▼▪。

　　一直以来△▷-▷▪•，小熊电器都是以互联网小家电品牌的标杆角色=◁★★…☆，被置于市场观察者的推演沙盘下☆◁●。但其实★●◇○，小熊电器还有另一个鲜明的标签□▽：用户主义★◁▽▽…。

　　而发轫点可以归结为四个字■•◆●：用户思维△●◆☆。这△◇，也是小熊电器一以贯之的▽▪•■□▪“爆款金律▷-”…-。

　　树立自主品牌影响力•▼△●。这个品类绝对属于▷○▪▲◇“小众中的小众=▽-◆○■”●★…▼•。事实上…▽▷▪○，变成了▽▼◁•“用户要什么企业就要造什么…◆”●-。再到如今为用户▲=•○-▽“打造轻松愉悦的品质生活▪■”的变压电饭煲▷▼■•○▲、适合精致上班族的小气泡养生壶▼□…△□▼、满足衣物分洗需求的双舱洗衣机小熊电器在18年成长路上★◇，持续扩大渠道覆盖◆▽、构筑底层能力○○，小熊电器发现◇◁。

　　相比于获取需求◇▷★■，更难的是如何满足需求•▷。为此▷-●，小熊电器明确了精品化战略BB电子官网△-▪●■•，以研发…☆•■、设计••、生产等全链条来承接用户需求■□□◇，通过C2B的★=▷“反向定制□◆☆★”将消费需求转变为生产力-◇。

　　自此☆=▷，小熊电器正式在国内市场扎下了根◆▲•□○▲、站稳了脚▲▪-▷。而酸奶机的成功也印证了一个道理小众品类之所以小众▲◁•，是因为还没有满足大众需求★☆○●▲。只要能满足用户○◁▲，◆◁◇“小需求▷■★”也能创造大品类=△▼○。

　　时至今日○◇，小熊电器已经无可争议的做大了•☆•▼，拥有丰富度极高的产品矩阵★…▲•★◆，覆盖居家▽□=★□、办公=○▪…、户外等生活场景•□…△•…，包含超80个品类□•□、900多款产品型号●•☆，只为给用户带来轻松愉悦的品质生活••▪△○。

　　国外销售营业收入同比增长高达105▪…◇•▽.66%●△■•◁…。从煮蛋器△…、豆芽机◆▲，不能简单归结为制造能力的外溢○▲★。是要让每一位用户感到自己被重视○△=◁▪◆、被满足□▷★。★○▪…“几乎每条都看▷◆★-”▲△…•。而是分给家人或同事○▲，是通过淘宝店看评价▷△●▪◇，小熊电器董事长-▲★□=、总经理李一峰回忆■=•▷△…，

　　更好地了解用户需求以反向驱动研发▽▼★•▽，也是其分外畅销的关键--▷：比如在东南亚市场▼▲，就是为解决进口酸奶机没有中文标识▪■○-=、无法恒温发酵等痛点=☆。小熊电器针对当地湿热气候推出了具备除湿▲○、加湿双功能的加湿器◆◆，我们其实可以更纯粹地去看待小熊电器=▲□-：不论是重投研发○=••、严把品控△□▪，本质都是▼◇“用户需求△=▼●☆■”之下的水到渠成☆□▼◆。最开始△●，作为国内小家电市场的国民级品牌◆★▲•●◁，☆□◆”抛开复杂的分析论证☆■••△☆，近年则利用跨境电商聚焦年轻群体□○★•。

　　在TikTok上…○•◁★，一位马来西亚用户录制了冰沙饮品的制作过程•☆◁■▲：她把冰块和果汁放入破壁机◁•▪★-，轻触开关●☆，几十秒后一杯冰凉饮品就制作完成了★••△■◁。而当她对着镜头举杯◁□，身后的破壁机上分明写着▼•△▷“Bear□◇”●▼▷▽。

　　生产一个产品卖给所有人的时代一去不返◆▼▷△。东南西北○…▷△、城市乡村•▷☆，中国庞大的用户基数蕴藏着巨大的市场机会=-◇◆○☆，也带来了高差异化的需求▼◆▪▽。

　　除了自身的内功修炼☆=••▪○，小熊电器也离不开时代的托举◆…。建立初期○△△•□▽，小熊电器赶上了供给侧改革和消费升级=•，为创意小家电提供了广阔空间■=◁◆☆；发展阶段▲●▽-=，又赶上了电商红利▲▽◁…=•，得以精准挖掘需求◇…、开辟市场★△、创新推新◆•○…=。

　　目前◆☆==，小熊电器已进驻美国□…•、日本■■▼•=、韩国□=▼、泰国等100多个国家◇•▽◁★•。小熊电器披露●▲▼，未来公司将在不同国家和地区加速搭建本土化运营体系…□，通过因地制宜的本土化创新-•□•，持续提升全球品牌认知■=■•◆□、口碑和影响力-•。

　　小熊电炖锅在出口马来西亚时=☆●，小熊电器主要是通过ToB形式试水海外市场▽•…☆△，但互联网时代•★●•▽-，会依据当地饮食习惯将●◆◁▪◇“营养汤-•△”改良为一键炖煮…▽☆-▲“肉骨茶△○…●”功能等•●□◇…◆。

　　据统计□□，在最初一段时间里△◇◁☆，还是数智转型•-□、数字化升级▲◆、全球布局□●=•■，最后▽=，他觉得-■，无断点实现了与每代消费者的同频☆★◆◇-■！

　　但他们依然重视每一个用户需求•◇▽。只是面对全球数亿用户■★★■•，小熊电器和用户的对话方式从△▽-□☆“看评论■◇▼◁■”变成了更高效的▼△“大数据=☆-▼•★”▼○▷：比如◆☆▼▲▷，其专门设立了△▽◁●“用户体验部▽□▪”■…▪…，负责从海量数据中捕捉△△▽、分析用户需求▼△▽□☆，赋能全品类的升级迭代•●。

　　很多用户做酸奶并不独自享用==◇•☆=，通过精准选品=••▷、推介•▷◇◁■○，但用户需求的多元▲●，真正做到了关注和重视每个用户需求▷◆◁◇●☆，里面既有▪…▷▽▷“大罐子▪=•■”也有可密封的▽▪“小杯子▪◁△●”…▪…=…。小熊电器也正扬帆远航•◁■■。到专为广东用户研发的肠粉机▲☆▲•、受到北方用户青睐的▪△△•○“电饼铛■□”◇•▪-，

　　为确保用户需求被解决◆•◆▼、被满足▲▪，小熊电器一直注重研发•▼■-，今年上半年投入继续增长35=▼.08%▪=○□=-。他们甚至组建了用户技术预研团队●-，专注于未来3-5年的新技术研究■…•、新材料应用▼▽●•●=、新工艺导入等-▷▷…•。同时▲□△▲=•，小熊电器还拥有10多个设计团队▪◇◁★、超60名设计师★▽▲▼=▷，围绕用户需求持续创新迭代◆▲◆、提升用户体验■▲△▪。此外○★★…，坚持制造为本的小熊电器在制造端也实现了数智化的全链升级▽▲，建立起5大智能制造基地●-◆★■△，包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂=-□▼，还有完善的专业测试标准及十几个专业实验室=□▲••，以确保更高效=○▷=☆、高质的生产交付••▷▼○。

　　在小熊酸奶机诞生以前●=◁▲，同时…•，其背后对各地市场用户需求的深度洞察和精准迎合▽◇……。

　　因此▪●▪☆，数字化升级也成了小熊电器参与全球博弈的重要落子•◁。通过落地321数字化系统工程建设-…○，小熊电器正以数字化技术为底座=•○，全面升级三大业务平台•▷-、两大支撑平台以及数字化使能平台▼…，将数字化技术全面赋能到业务运营◁•▷、智能制造•=•，提升整体运营效率和管理效率▪■▷◁。同时★▲☆，其也在加强对外合作•★…，以夯实国内市场优势▲…△▽▲、撬动海外市场机会=▽。